徵求工作夥伴: 行銷與客戶服務助理

雪板地圖徵求「行銷與客戶服務助理」

我們提供彈性工作時間、在家工作的便利，以及多管道數位行銷的實踐機會

如果你對滑雪或運動相關產業充滿興趣或擁有經驗，具備優秀的溝通能力，對社群媒體經營有熱忱，並渴望展現你的創意，這將是你將能力和知識變現的絕佳機會。

若你沒有相關經驗，也不用擔心，我們歡迎不滑雪的專業後勤人員

期望條件

• 主要工作地點位於桃園或雙北，主要在你喜歡的地點工作，有時需配合現場工作協助(需要80%以上時間在桃園或雙北）
• 具備良好溝通能力
• 能耐心瞭解客戶問題，處理部分急躁、複雜問題並作出反應
• 善於利用網路或其他工具找尋可能答案（提供你想要使用的AI工具基本方案）
• 對於社群媒體行銷經營有經驗或有學習的熱情
• 具備創作能力，能撰寫文案
• 具有基本設計或影音剪輯能力，或希望藉此機會訓練
• 能獨立進行工作且具備良好時間管理及遠端工作能力

工作內容

• 官方訊息客服回復，包含官方Line、WhatsApp、Email等
• 預約訂單檢查及管理
• 文字校稿編輯
• 一般文書及文件資料建檔及管理
• 需要時與合作店家及教練窗口聯繫溝通
• 社群貼文文案發想、貼文設計及美編*
• 短影音剪輯*
• 其他主管交辦事務

*選配任務達成KPI有額外行銷任務績效獎金獎金

我們能提供

• 多管道數位行銷、自媒體經營學習
• 市場分析經驗
• 網站管理經驗
• 不受限的工作環境

薪資＆工時

• 時薪：200 NTD
• 每日工作時間：4-6小時（09:00-18:00彈性安排）
• 每週工作天數：4-5天，可彈性選擇上班日
• 國定假日連續假期需排班管理客服訊息，給予加倍時薪
• 行銷任務績效獎金

福利

• 遠距工作，每週一次實體或線上會議確認待辦事項
• 手機網路津貼：1000 NTD／月
• AI工具付費版本補助
• 冬天可請假滑雪，上限10天，滑雪旅遊補助：20000 NTD（需工作滿6個月，不可與老闆同時去滑雪）

應徵方式

有意願者請將履歷寄送到以下email

info@snowboardmap.ez2.shop

標題請加上：應徵行銷與客戶服務助理-姓名

履歷形式不拘，若有社群經營、網站管理或是滑雪相關經驗請說明，也請告知你期望的工作時間與工作地點